客戶管家——移動銷售管理好幫手
融合云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)三大技術(shù),幫助團隊領(lǐng)導(dǎo)實時了解銷售業(yè)務(wù)進展情況,加快簽單速度、效率,幫助業(yè)務(wù)員管理客戶資料、記錄客戶拜訪溝通細(xì)節(jié)、了解客戶跟進狀態(tài)。
客戶資料權(quán)限分明:離職員工帶不走、交接快捷安全
離職員工帶著大批客戶資料跳槽去同行?客戶管家防患于未然。我們設(shè)置了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目蛻艄芾矸峙淞鞒?,主管可對下屬員工分配客戶并查看其跟進情況,業(yè)務(wù)員只能查看自己的客戶,老板可查看全公司客戶跟進;員工離職權(quán)限直接移交,既帶不走客戶、又讓新接手的人快速了解客戶歷史溝通情況,業(yè)務(wù)連續(xù)不中斷。
要事管理小秘書,待辦提醒很及時
電腦前貼滿了待辦工作紙條,還是把客戶的生日給忘了?客戶管家?guī)湍鷱默嵥榈墓ぷ髦薪夥懦鰜?。您只需提前錄入待辦信息,我們就會幫您做好歸類并及時給您提醒,不再耽誤任何重要的事。我們支持預(yù)約拜訪、客戶生日提醒、欠款提醒、商務(wù)會議等重要信息設(shè)置,細(xì)節(jié)提升效率。
2秒錄入客戶信息,撞單有提示
無論是會議現(xiàn)場還是出差路上,拿起手機掃描名片,2秒完成客戶信息錄入!我們還支持從通訊錄導(dǎo)入客戶信息,將客戶分類分級;我們更提供了智能的撞單提醒功能,有效防止多人跟進同一個客戶。
拜訪記錄功能全面、操作簡捷,贏單機會倍增
銷售精英早已扔掉厚重的筆記本,用客戶管家手機端來整理客戶拜訪現(xiàn)場信息。我們能做到3秒完成客戶拜訪簽到,支持現(xiàn)場定位拍照,上傳客戶相關(guān)圖片、附件;我們提供隨手記錄客戶需求、報價信息的功能,幫您精準(zhǔn)高效地評估客戶合作意向;每條簽到記錄、客戶拜訪信息都清晰分類,銷售進展完整有序,增大您的贏單機會。
團隊齊上陣,協(xié)作攻大單
客戶管家為您提供1+1>2的銷售管理服務(wù)。我們提供全流程的協(xié)同管理,如送貨安排、安裝任務(wù)等都可以快速@同事,實現(xiàn)以客戶項目為中心的實時互動、高效協(xié)作;在客戶談判時遇到特殊報價、特殊需求,員工可隨時@老板,無論出差與否老板都能在第一時間給予回復(fù)。
精準(zhǔn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,可視化商機漏斗,提高成交率
目標(biāo)客戶分布在哪些行業(yè)、哪些地區(qū)、哪些渠道?客戶管家一目了然。
老板、經(jīng)理可隨時查看公司潛在、成交客戶量,以及當(dāng)前各銷售階段的客戶數(shù)量和明細(xì)情況,幫助員工迅速篩選出優(yōu)質(zhì)客戶進行重點跟進;
管理層可查看重要客戶的歷次跟進記錄和銷售進展,針對員工的拜訪記錄做出實時點評,指導(dǎo)員工快速拿下客戶,提高成交率。
安全無憂的云加密存儲
國家可信云服務(wù)權(quán)威認(rèn)證、用友研發(fā)品質(zhì)、阿里云技術(shù)保障。我們提供數(shù)據(jù)云端存儲、容災(zāi)備份服務(wù),您再也不必承擔(dān)因電腦損壞造成的數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險。我們設(shè)置了定向訪問權(quán)限,傳輸過程全程加密,您的文件隱私安全無憂。
客戶案例
吳貴凡
廣州市龍珠化工有限公司 化工行業(yè)
一方面對新增的客戶做記錄,把客戶的具體情況做詳細(xì)介紹,到了關(guān)鍵節(jié)點,我們可以很方便的給出指導(dǎo)建議。另一方面,如果客戶最終跟我們合作了,合作中間有什么問題,我們也會在客戶管家里記錄!員工工作更高效,管理層管理也更方便!
周迎利
北京潤程優(yōu)策企業(yè)管理顧問有限公司 管理咨詢行業(yè)
客戶管家有業(yè)務(wù)員需要的“客戶資料”“跟進記錄”等功能,員工隨時隨地記錄每天的日志、簽到、業(yè)務(wù)跟進、銷售推進情況,及時跟我們做溝通,重要信息不會再遺漏。拜訪客戶前查還能看以往溝通細(xì)節(jié),增大贏單機會。
耿彥
菏澤開發(fā)區(qū)君合軟件有限公司 軟件服務(wù)行業(yè)
有了客戶管家,客戶信息、拜訪記錄變得有條不紊,不再擔(dān)心數(shù)據(jù)丟失。多維度的數(shù)據(jù)分析,幫助了解市場及客戶發(fā)展趨勢??蛻艄芗乙殉蔀槲覀兙S系老客戶、跟進新客戶的得力助手!
馬玉潤
優(yōu)久財務(wù) 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)
客戶管家極大地方便了我們對客戶服務(wù)過程的管理,互聯(lián)網(wǎng)化管理,給客戶帶來了很好的服務(wù)體驗。希望通過入駐暢捷通小微企業(yè)財務(wù)及管理服務(wù)平臺給我們帶來更大的業(yè)務(wù)發(fā)展空間!
用友集團旗下成員企業(yè) 330多萬小微企業(yè)的共同選擇
管客戶、管業(yè)務(wù)、管銷售,實時了解業(yè)務(wù)進展,利用大數(shù)據(jù)分析和指導(dǎo)功能做出決策